Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 18binfo

18binfo thu thập thông tin khi bạn đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và khi bạn liên hệ hỗ trợ. Dữ liệu bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, thông tin ví điện tử và

1. 1

   lịch sử giao dịch. Chúng tôi dùng dữ liệu này để xác minh danh tính, xử lý nạp rút, phát hiện giao dịch bất thường và cung cấp hỗ trợ tiếng Việt khi bạn cần. Thông tin không được chia sẻ với bên thứ ba vì

2. 2

   mục đích thương mại. Trong một số trường hợp bắt buộc theo pháp luật tại khu vực bạn truy cập, chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền. Ngoài ra, các đối tác xử lý thanh toán như cổng kết

3. 3

   nối MoMo, ZaloPay, Viettel Money nhận đúng phần dữ liệu cần thiết để hoàn tất giao dịch — không hơn. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi

4. 4

   đóng tài khoản, theo yêu cầu pháp lý áp dụng. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc

5. 5

   vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép.

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.